Política de Privacidade

A Alvya Gummies Comercio de Alimentos Ltda, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 63.815.481/0001-03, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos ao utilizar o site da Alvya, hospedado na plataforma Nuvemshop.

1. Coleta de Dados Pessoais

A Alvya coleta informações fornecidas voluntariamente pelo usuário no momento da navegação, cadastro ou realização de compras, tais como:

Nome completo

Endereço de e-mail

Número de telefone

Endereço para faturamento e entrega

Dados necessários para processamento de pagamento

A coleta ocorre com o objetivo de viabilizar a prestação adequada dos serviços oferecidos.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

Processar e gerenciar pedidos, pagamentos e entregas

Identificar e autenticar o usuário

Entrar em contato para comunicações relacionadas a pedidos ou suporte

Enviar informações sobre produtos, ofertas e conteúdos, quando autorizado

Melhorar a experiência do usuário e os serviços oferecidos

3. Compartilhamento de Dados

A Alvya não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a execução dos serviços, como:

Plataformas de pagamento (ex.: Mercado Pago)

Plataformas de envio e logística

Plataforma de hospedagem do site (Nuvemshop)

Esses terceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança das Informações

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, adotando medidas técnicas e administrativas razoáveis para protegê-los contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração indevida.

5. Direitos do Titular dos Dados

O titular dos dados poderá, a qualquer momento:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

Solicitar a exclusão de seus dados, quando permitido por lei

Revogar consentimentos concedidos

As solicitações devem ser feitas por meio dos canais oficiais de atendimento da Alvya.

6. Cookies e Tecnologias de Navegação

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar métricas e personalizar conteúdos, respeitando a legislação vigente.

7. Alterações desta Política

A Alvya reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site.

Ao utilizar o site da Alvya, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.